特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社Touchwood
連絡先
電話番号
03-3421-0734
営統括責任者
代表取締役 池田太郎
本社所在地
〒154-0023 東京都世田谷若林4-1-3
注文方法
サービスを購入する際は、ウェブサイトをご利用下さい。
決済後、店舗に予約完了メールをご提示頂くことでサービスをご提供いたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・現地払い
・コンビニ・銀行支払い
・商品以外の代金（送料・手数料等）
・コンビニ・銀行支払いのみ、手数料として190円頂戴します。
引き渡し時期
会員権は購入後3営業日以内にメールアドレス宛に送付いたします。
その後1ヶ月以内に予約可能日をご案内し、お客様の予約した日にサービス提供をいたします。
お支払い時期
注文の受付後に直ちに決済手続を行い、決済を完了した時点で注文の確定といたします。
げんさんの会員権は購入後3営業日以内にメールアドレス宛に送付いたします。
代金の引き落としは、各クレジットカード会社の引き落とし日をご参照下さい。
変更・キャンセルについて
当店は3テーブルのみの小さな店舗です。
キャンセル・人数変更については、ご利用日の3日前までにお済ませください。
3日前までにキャンセル・人数変更をいただいた場合、キャンセル料はかかりません。
ご利用日の2日前以降については、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
・2日前：ご利用予定金額の75％
・前日：ご利用予定金額の100％
・当日：ご利用予定金額の100％
人数減少の場合は、減少した人数分のご利用予定金額を基準としてキャンセル料を算定いたします。
ご利用日の2日前以降のキャンセル・人数減少については、必ず店舗までお電話にてご連絡ください。
LINE、メール、SNSのDM等によるご連絡については、当店から受付完了の返信があった場合に限り、正式な受付となります。
メッセージを送信いただいた場合でも、当店から受付完了の返信がない場合は、正式なキャンセル・変更受付とはなりませんのでご注意ください。
また、無断キャンセルの場合は、ご利用予定金額の100％を申し受けます。
Makuakeその他の食事券・リターン等を利用したご予約の場合、無断キャンセルについては当該リターン等を「利用済み」として取り扱わせていただきます。
屋号またはサービス名
焼肉元三